상품에 문제가 있는 경우 

 - 받으신 상품이 구매한 제품과 다를 경우 상품을 받은 날로부터 3개월 이내, 교환 및 환불을 요청할 수 있습니다. 

 - 상품의 정확한 상태를 확인할 수 있도록 사진을 함께 보내주시면 더 빠른 상담이 가능합니다. 

 - 배송 상품에 문제가 있는 것으로 확인되면 배송비는 판매자가 부담합니다.

냉장 및 냉동 식품의 경우 

 - 상품의 특성상 재판매가 불가하여 단순 변심, 주문 착오, 주소 오입력 등 고객의 책임 있는 사유로 인한 교환 및 반품은 어려운 점 양해 부탁드립니다.

 - 상품에 따라 조금씩 맛이 다를 수 있으며, 개인의 기호에 따라 같은 상품도 다르게 느끼실 수 있습니다. 

상품을 받은 날로부터 7일 이내 교환, 반품이 가능합니다. 

 - 단순 변심, 주문 착오, 주소 오입력 등 고객의 책임 있는 사유로 인한 교환 및 반품의 경우 고객님께서 왕복 배송비 8,000원을 부담하셔야 합니다.